クリクラの料金やデメリットを解説!契約前の全注意点

提供:GMOメディア

クリクラの特徴と契約前の注意点を解説
ロゴ出典:クリクラ公式サイト

※本記事に記載されている情報は2021年7月時点の情報となります。現在の情報とは異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。また、クリクラは地方ごとに公式ページがあるため、お住まいの地域により情報が異なる可能性もありますのでご注意ください。

ウォーターサーバー業界シェア2位のクリクラ[1]は、2020年12月には571の産院への導入実績[2]があり、赤ちゃんがいるご家庭から人気のウォーターサーバーです。

クリクラの公式サイトを見ると、サーバーレンタル代や解約金が無料など魅力的な情報が載っていますが、「それって本当?」「何か落とし穴があるのでは…?」といった不安をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

そこでこのページでは、クリクラの水やサーバーに関する基本情報はもちろん、公式サイトでは教えてくれない他サーバーとの月額料金比較や、契約前の注意点までを詳しく紹介いたします。

クリクラを契約して後悔しないためにも、ぜひ最後までお読みください。それでは早速見ていきましょう。

クリクラの基本情報
-水・サーバー・月額料金-

会社概要

クリクラロゴ

出典:クリクラ公式サイト

クリクラってちゃんとした会社なの?と不安をお持ちの方に、まずはクリクラを提供する株式会社ナックの会社概要から見ていきましょう。

会社名 株式会社ナック
設立年月日 昭和46年5月20日
代表取締役 寺岡 豊彦
事業内容 ・クリクラ事業:宅配水「クリクラ」及び次亜塩素酸水溶液「ZiACO(ジアコ)」の製造、販売
・レンタル事業
・建築コンサルティング事業
・住宅事業
・美容、健康事業

株式会社ナックは昭和46年操業の老舗企業で、元々はアクアクララのフランチャイズでした。2004年アクアクララの経営破綻をきっかけに「クリスタルクララ」として全国展開。

その後2009年にブランド名をクリクラに変更した経緯があります。

日本流通産業新聞が発表した水宅配業界地図2021によると、クリクラの市場シェア率は業界2位[1]。これまでの歴史やシェア率の高さからも、安心できる会社と言えるでしょう。

契約できるサーバーは5種類

クリクラでは、以下5種類のウォーターサーバーが選べます。他社のウォーターサーバーと比較するとシンプルなデザインのウォーターサーバーです。

※表は左右にスクロール可能です。

クリクラFit クリクラ
サーバー
クリクラ
省エネサーバー
マルチサーバー
クリクラShuwa
Lサイズ Sサイズ Lサイズ Sサイズ
クリクラFit
出典:クリクラ公式サイト
クリクラサーバー
出典:クリクラ公式サイト
エコサーバー
出典:クリクラ公式サイト
マルチサーバー クリクラShuwa
出典:クリクラ公式サイト
初期費用 税込2,200円
※再加熱機能付は
税込4,400円
無料 税込7,700円 無料
レンタル料金*1 無料 無料 無料 税込2,200円
安心
サポート
パック
税込460円 税込460円 税込460円 無料
※レンタル料に含まれる
特徴 ・スリムなデザイン
・水受け皿に哺乳瓶
を置ける
・お湯の再加熱機能を
搭載したモデルあり
・冷水・温水が使える ・従来比最大55%の
電気代を削減
・炭酸水サーバー*2
・電子ボタン式
・UV殺菌機能あり
・再加熱機能あり

*1…3ヶ月で注文ボトル本数が6本未満の場合、サーバーレンタル料(税込1,100円/月)が発生します。
*2…別途、炭酸カートリッジ(1箱5本入、税込3,850円)が必要です。

安心サポートパックとは?

  • ウォーターサーバー使用時にありがちなトラブルや必要なサポート(故障・1年に1度のサーバー回収メンテナンス無料・冷水コックへのチャイルドロック装着サービス)の保証です。問い合わせフォームやコールセンターに連絡を入れると早急に対応をしてもらえます。

クリクラの水は赤ちゃんでも安心

ウォーターサーバー契約時に気になるのが、「どこの水を使っているの?」ということですよね。赤ちゃんに与える水は、特に気を配りたいもの。

クリクラ公式サイトによると、原水は水道水との記載がありました。

水道水と聞くとあまり良いイメージを持たない方もいるかもしれませんが、クリクラの水はRO膜と呼ばれる微細なフィルターを通して、ナノレベルのウイルスや不純物、放射性物質も徹底的に除去しています。

そのため、天然水と比較すると品質が安定しており、赤ちゃんにも安心して与えることが可能です。

また、クリクラではRO膜を通した綺麗な水にミネラル分を添加することで、まろやかな口当たりの水に仕上げています。硬度*は30mg/Lの軟水で、赤ちゃんに負担がかかることもありません。

硬度とは?

  • 硬度とは、水に含まれるミネラル成分の量を表わした数値です。赤ちゃんの内臓は未発達のため、与える水は硬度60mg/L以下の軟水が良いとされています。

ボトルの配達方法

クリクラは、空ボトルを回収するリターナブルボトルです。

ボトル回収後は、洗浄・消毒された後、新たな水を充填されてご自宅に配送されます。

環境に配慮したボトルで、値段も比較的安いのがメリット。ボトルの種類にはもう一つワンウェイ方式(使い捨てボトル)がありますが、リターナブルボトルと比較すると水の料金が高い傾向にあります。

実際にリターナブルボトルのクリクラと、ワンウェイボトルで有名な2社を比較[3]した結果は以下の通りです。

ボトル料金 500mL換算
クリクラ
(リターナブルボトル)
1,460円(12L) 約61円
プレミアムウォーター
(ワンウェイボトル)
3,974円(12L×2本) 約83円
コスモウォーター
(ワンウェイボトル)
4,104円(12L×2本) 約86円
使い捨てボトルのクリクラミオは販売終了

  • クリクラでは、使い捨てボトルの「クリクラミオ」を提供していましたが、2019年2月をもってサービスが終了しました。現在はサーバーの返却のみ受け付けています。

配送方法は以下の2種類から選べます。

  • 定期配達(レギュラーパック)
    クリクラ専任のドライバーにより、2週間に1度のペースで水ボトルが配達されます。時間指定はできませんが、不在時にも配達可能な点が便利な配送方法です。
  • 宅配便で時間・日時を指定した配達(オーダーパック)
    必要な時に必要な本数の注文ができます。宅配便でお届け・ボトル回収を行うため、土日配送や時間指定も可能。対面で受け取りたい方におすすめです。※沖縄・離島など一部地域を除く

クリクラは注文ノルマなし

クリクラは、水の注文ノルマなしのウォーターサーバーです。

多くのウォーターサーバーブランドでは、水の注文数にノルマがあり、ノルマを達成できないと月1,000円前後の手数料が発生します。

注文ノルマがないウォーターサーバーは少なく、利用者にとって高評価のポイント。

水の消費量が少ない方や、ばらつきがある方でも安心してご利用いただけます。

クリクラの月額利用料金

クリクラのウォーターサーバーの月額利用料金は、「水ボトル+安心サポートパック(税込460円)」のみ(※3ヵ月で注文ボトル本数が6本未満の場合を除く)。

その他の費用として、サーバーによって初期費用(2,200~7,700円)が発生します。

サーバーごとの料金比較は、以下の表を参考にしてください。

  クリクラFit クリクラサーバー クリクラ省エネサーバー マルチサーバー
クリクラShuwa
  Lサイズ Sサイズ Lサイズ Sサイズ
クリクラFit
出典:クリクラ公式サイト
クリクラサーバー
出典:クリクラ公式サイト
エコサーバー
出典:クリクラ公式サイト
マルチサーバークリクラShuwa
出典:クリクラ公式サイト
初期費用*1 税込2,200円
※再加熱機能付は
税込4,400円
無料 税込7,700円 無料
※炭酸カートリッジ代
税込3,850円あり
サーバー
レンタル料金
全ての機種無料 税込2,200円
安心
サポート
パック
税込460円
※加入必須
無料
※レンタル代で計上
ボトル
料金
(12L)
税込1,460円
月額
利用料金
(24L利用の場合)
1ヵ月目:税込5,580円
(税込7,780円)
2ヵ月目以降:税込3,380円
※()内は再加熱機能付
1ヵ月目:税込3,380円
2ヵ月目以降:税込3,380円
1ヵ月目:税込11,080円
2ヵ月目以降:税込3,380円
通常:税込5,120円
炭酸あり:税込8,970円

2021年4月最新!クリクラの解約料金

もしもウォーターサーバーを解約する場合のために、確認しておきたいのが解約料金。クリクラは解約料金不要のウォーターサーバーでしたが、2021年4月から変更になっています。

契約期間内に解約すると、以下の料金が発生するようになりました。

プラン 契約期間 解約料金
お試しプラン 1~4週間 0円
2年プラン 2年 税込12,100円
のりかえプラン 2年 税込12,100円
SMILE
キッズプラン
1年 税込12,100円

※プランの詳細を見たい方はこちら

ここまでクリクラの基本情報について紹介してきました。赤ちゃんのミルク作りにも使える綺麗な水、注文ノルマなしなど魅力ポイントの多いクリクラ。

とはいえ気になるのは、「クリクラは他のウォーターサーバーと比較して安いの?」という点ですよね。

特に子育て中のママは、これからかかるお金のことを考えると、できるだけ費用を押さえたいというのが本音かと思います。

次項目では、クリクラと他ウォーターサーバーの料金を比較した結果について見ていきましょう。

クリクラは安い?
月額料金を他ウォーターサーバーと比較

ここからは、クリクラと他のウォーターサーバーとの料金比較についてみていきましょう。

結論から言うと、クリクラは各ウォーターサーバーの中でも最安とはなりませんが、良心的な値段のウォーターサーバーであることがわかりました。

当サイトで9社のウォーターサーバーの値段を比較[4]した結果は以下の通りです。

クリクラ 9社平均 安さ
ランキング
水の
料金
(500ml換算)
約61円 約68円 4位
月額
料金
(24L利用時)
税込3,380円 税込3,608円 3位

月額料金上位2社との料金差については、以下の比較表を参考にしてください。

※月額料金は「500mLあたりの水料金×24L+サーバーレンタル代+その他料金」で算出しており、別途電気料金がかかります。なお、価格は全て税込表示です。
※2021年7月時点の最安値をもとに比較しています。

※表は左右にスクロール可能です。

ウォーターサーバー料金比較表
クリクラ アルピナウォーター アクアセレクト
初期費用 無料~7,700円(税込)*1 無料 無料
サーバー代 無料*2 627~1,100円(税込)*1 無料
その他 418円(税込460円)
※安心サポートパック
水の値段
(500mL換算)
60.8円 47.2円 59.7~69.0円*3
月額料金
(24L利用時)
3,380円~ 2,897円~ 3,287円~*3
サーバー
デザイン例
クリクラのサーバー
出典:クリクラ公式サイト
アルピナのサーバー
出典:アルピナウォーター公式サイト
アクアセレクトサーバー
出典:アクアセレクト公式サイト

*1…契約するサーバにより料金が異なります。
*2…3ヵ月で6本未満の利用の場合、1,100円(税込)/月のサーバーレンタル料金が発生します。
*3…3本目(22.7L)以降の水の料金は500mLあたり、59.7円となります。

料金比較を見ると、値段が安いウォーターサーバー上位2位と比較しても、そこまで大差がありません。

保有契約件数2位[1]という人気の理由の1つが、クリクラの良心的な価格だと言えます。

水の安全性、値段については申し分ないクリクラ。実は、赤ちゃんがいるご家庭にも、おすすめのウォーターサーバーなんです。

次は、赤ちゃんがいるご家庭にクリクラをおすすめする理由を見ていきましょう。

クリクラママで赤ちゃんがいるご家庭はお得に使える

上記のような特徴のあるクリクラは、「クリクラママSMILEキッズキャンペーン」を実施しており、妊娠中のプレママ・7歳未満のお子様のいるご家庭はさらにお得に利用することができます。(2021年7月時点)

クリクラSMILEキッズキャンペーン概要

  • 対象:妊娠中のプレママ・7歳未満のお子様のいるご家庭
  • キャンペーン内容:クリクラボトル3本分と初月のあんしんサポートパックをボトル1本分の価格(税込1,460円)でスタート。さらに、年1回のメンテナンス時にボトル4本プレゼント!

クリクラSMILEキッズキャンペーンは、クリクラをお得に利用できる妊婦さん&ママ限定のキャンペーンです。

年に一度ボトルが4本無料でプレゼントされ、毎年5,840円分もお得に利用できます(12Lボトル1,460円×4本換算)。

実際に使ってみて合わないと感じた場合は、サーバーとボトルを無料回収してくれるので、リスクなく始められますよ。

クリクラママでお得にクリクラを利用したい方は、以下の公式サイトからお申込みください。

クリクラの
公式サイトから申し込む

クリクラがおすすめなのは…

ここまでクリクラのウォーターサーバーについてご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?最後に、ここまで紹介したことをまとめます。

クリクラの特徴は、以下の4つ。

  • 選べるサーバーは5種類
  • 赤ちゃんにも安全で低価格なRO水
    (硬度30の軟水)
  • 良心的な価格設定でお財布にも優しい
  • 赤ちゃんがいるご家庭は「クリクラSMILEキッズ」でお得に使える

以上を踏まえ、クリクラは以下に当てはまる人におすすめのウォーターサーバーです。

クリクラはこんな人におすすめ

  • 大手の実績や安心感に惹かれる方
    クリクラは産院への導入実績が豊富なウォーターサーバー。その安心感に惹かれる方にはおすすめです。
  • 低価格なウォーターサーバーを
    お探しの方
    クリクラは月額料金の安さTOP3に入るウォーターサーバーです。
  • まずはお試ししてみたい方
    注文ノルマがなく、無料お試しキャンペーンも実施しているため、気軽に利用開始できます。
  • 赤ちゃんがいるご家庭
    クリクラママの利用でさらにお得に利用ができます。

以上に当てはまる方は、クリクラを選んで後悔することはないでしょう。

最後に、クリクラで現在行われているキャンペーン情報をチェックしてみましょう。

キャンペーン情報

クリクラで現在(2021年7月時点)実施中のキャンペーンをまとめています。クリクラのキャンペーンは公式サイトより申し込み可能です。

  • 無料お試しキャンペーン
    クリクラボトル(12L)1本とクリクラサーバーを1週間無料お試し。
  • SMILEセットキャンペーン
    クリクラボトル3本とクリクラサーバーを4週間1,460円(税込)でお試し。
  • 2年プランキャンペーン
    クリクラボトル1本+「選べる特典」のどちらかをプレゼント。
  • のりかえキャンペーン
    クリクラボトル2本+「選べる特典」のどちらかをプレゼント。
  • SMILEキッズキャンペーン
    妊娠中~7歳未満のお子さまをもつご家庭を対象としたプラン。クリクラボトル3本を1460円(税込)で提供、「選べる特典」のどちらか+年1回ボトル4本をプレゼント。
  • クリクラママキャンペーン
    妊娠中のプレママ・1歳未満のお子様のいるご家庭が対象。水ボトル最大9本(総額13,140円)を無料プレゼント。
「選べる特典」内容

  • 選べる国産和牛 カタログギフト 健勝
  • WELEDAオリジナルギフトセット
    (オーガニックバスセット)

さらに、今なら期間限定で「ちいかわ」や「阪神タイガース」とコラボしたサーバーも提供中です。キャンペーンを使ってお得にクリクラを利用したい方は、ぜひ以下の公式サイトからお申込みください。

クリクラの
公式サイトから申し込む

よくある質問

クリクラのポイントとは何ですか?

クリクラでは購入金額の2%をポイントとしてキャッシュバックしています。ポイントはクリクラサービスサイトからログインすると、オーガニック食品やフェアトレード商品などと交換できます。

クリクラサーバーのチャイルドロック機能について教えてください

クリクラのウォーターサーバーのチャイルドロックは3ステップの操作で解除します。

お湯側にのみチャイルドロックがついていますが、希望すれば冷水側にも無料でチャイルドロックを付けることができます。

クリクラの月額電気代は?

月の電気代は約800円です。
※クリクラ省エネサーバー利用時の電気代

参考情報

注釈

  1. 日本流通産業新聞調べ。2021年12月末時点。『水宅配業界地図 2021』参照。
    https://www.bci.co.jp/nichiryu/feature/1515
  2. 2020年12月時点。クリクラ公式サイト参照。https://www.crecla.jp/creclamama/
  3. 2021年7月、GMOメディア調べ。
    対象:クリクラ・プレミアムウォーター・コスモウォーターのボトル料金最安値
  4. 2021年7月、GMOメディア調べ。
    対象:クリクラ・ワンウェイウォーター・アルピナウォーター・アクアセレクト・信濃湧水・うるのん・アクアクララ・プレミアムウォーター・コスモウォーターの最安値料金
    (※すべてのウォーターサーバー会社を比較しているわけではありませんのでご注意ください。)

参考サイト

(1)【水宅配業界地図 2021】 在宅需要で水消費量増、PWの独走続く/きらめく機能性サーバーとSDGs貢献 | 特集記事 | 日本流通産業新聞 | 日流ウェブ(アクセス日:2021.07.02)
(2)赤ちゃん/妊婦さん向けウォーターサーバー「クリクラママ」ミルク調乳も可能(アクセス日:2021.07.02)
(3)サーバーレンタル料金(無料)とボトル購入の価格・値段 | ウォーターサーバー・宅配水ならお客様満足度No.1のクリクラ(アクセス日:2021.07.02)
(4)商品と価格|ウォーターサーバー・水を宅配 アルピナウォーター(アクセス日:2021.07.02)
(5)料金プラン | ウォーターサーバーなら【アクアセレクト】(アクセス日:2021.07.02)

(提供:GMOメディア)